A lista de passageiros do Airbus A330 que desapareceu quando seguia em direção a Paris, após ter decolado do Rio de Janeiro, só deverá ser divulgada pela companhia Air France depois que os parentes forem comunicados e a nacionalidade dos 216 passageiros for checada com a Polícia Federal brasileira. Não há previsão do horário em que a imprensa terá acesso aos nomes.
Um gabinete de crise das autoridades brasileiras e da companhia aérea foi montado no Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim (Galeão). No Aeroporto Charles De Gaulle, em Paris, também foi instalado um gabinete. A Air France está acomodando parentes dos passageiros em um hotel no Rio, onde eles receberão assistência.
Os telefones divulgados pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para que os parentes dos passageiros possam buscar informações são (61) 3366-9303 e (61) 3366-9307. Os números fornecidos pela Air France são 0800 881 2020, no Brasil, e 00 XX 33 1 5702 1055, em Paris.
