PROCON prepara Semana do Consumidor

Primeira edição da Semana do Consumidor será em março 

A Administração Municipal de Santa Rosa por meio do PROCON está organizando a primeira edição da Semana do Consumidor. A Semana foi instituída com a publicação da Lei Municipal nº 4.847 de 27/09/2011. A primeira edição da Semana do Consumidor acontece de26 a30 de março e tem como tema ‘Consumo Legal’.

Para o Prefeito Orlando Desconsi, “essa atividade será muito importante para conscientizar os consumidores sobre os seus direitos”.

Segundo Lila Pitta Pinheiro Collares, Coordenadora do PROCON Santa Rosa, nos dias atuais os consumidores têm assumido comportamentos de riscos comprando bens e contratando serviços desconhecidos ou que não se enquadram em seu orçamento. “Nunca houve uma oferta tão grande de bens e serviços pela internet, telefone, propagandas enganosas, que por desconhecimento, impulso e ingenuidade, acabam levando os consumidores e suas famílias ao superendividamento, desestruturando o ambiente familiar. Em razão dessas situações, é importante que o Consumo seja Legal, ou seja, que respeite as condições e necessidades reais dos consumidores e que estes cobrem do comércio uma postura lícita, fornecendo a nota fiscal e respeitando os direitos dos consumidores”, afirma.

Uma das propostas dessa primeira Semana é o compromisso de sanar as dúvidas mais comuns entre os consumidores, comerciantes e prestadores de serviços. Para isso, todas as pessoas que tenham interesse em sanar suas dúvidas podem encaminhar perguntas para o e-mail semanadoconsumidor@santarosa.rs.gov.br, as quais serão respondidas pela equipe de profissionais do PROCON.

Outra forma de participação pode ser a de envio de questionamentos para os jornais Noroeste e Gazeta Regional, que encaminharão as dúvidas ao PROCON e as respostas serão publicadas nos jornais, semanalmente até o final de março.

A Semana contará com a presença do Diretor do PROCON Estadual, Dr. Cristiano Aquino. Nos próximos dias será divulgada a programação completa com todas as atividades e ações planejadas para a Semana. O PROCON atende junto à Prefeitura Municipal, em prédio próprio, das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30.