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| Foto: Divulgação/Setrem |
Vários empresários de Três de Maio participaram, no mês de maio, de uma pesquisa inédita que analisou o perfil do colaborador que cada empresa necessita. A pesquisa de campo “A importância da Educação Profissional para Estudantes e Empresas” foi realizada pela estagiária do Curso Técnico em Informática da SETREM, Letícia Tiecher Veiga, e os resultados serão utilizados no aperfeiçoamento dos cursos técnicos oferecidos pela Instituição e na elaboração de Cursos de Qualificação Profissional de curta duração.
Letícia explica que foram aplicadas doze questões, entre objetivas e subjetivas, que procuraram analisar as frustrações, dificuldades e dicas dos empresários em relação ao desempenho dos seus funcionários. A pesquisa abrangeu 53% das empresas do segmento do comércio de Três de Maio. “Constatamos que 90% dos empresários entrevistados percebem que seus funcionários precisam de qualificação, sendo que 51% deles apontam para a parte comportamental do trabalhador”, afirma. A pesquisa constatou que a qualificação técnica também é necessária, mas em porcentagem menor à comportamental, pois a maioria dos jovens possui o conhecimento técnico necessário.
A pesquisa apontou que a maioria dos empresários sente uma grande carência em seus funcionários quanto à questão comportamental, questões diárias de seus colaboradores, sejam elas em relação à atitude, pró-atividade, seja em relação ao bom relacionamento com os clientes e colegas ou ainda em relação à negociação, a capacidade de comunicação e a capacidade de vender sejam ideias, produtos ou serviços.
Através da pesquisa foi possível entender ainda mais a importância da formação profissional. Os resultados mostram que os egressos dos técnicos possuem um diferencial em relação aos demais colaboradores, contudo ainda apresentando algumas carências, que podem e devem ser fortificadas dentro dos cursos técnicos que a SETREM oferece. Assim sugere-se a instituição que continue cobrando a parte técnica e intensifique ainda mais o desenvolvimento das habilidades comportamentais.
Segundo Letícia, os empresários demonstraram a necessidade de cursos de qualificação técnica comportamental em diversas áreas. “Esses cursos que serão ofertados a partir do segundo semestre, levaram em conta os aspectos levantados como relevantes pelos empresários e também por egressos dos cursos técnicos que, em outra pesquisa direcionada a eles trazem informações importantes do mundo do trabalho sobre suas dificuldades e suas lacunas como profissionais (os resultados dessa pesquisa serão socializados posteriormente). Felizmente as duas pesquisas apontam para o mesmo resultado e, ambos, empresários e profissionais tem consciência da necessidade de se buscar qualificação e requalificação técnica e humana".
Um aspecto interessante da pesquisa é o fato dos empresários terem apontado que preferem ser ouvidos presencialmente ao invés de apenas responder um questionário pela internet. Com certeza a interação direta com os empreendedores responsáveis pelo desenvolvimento da nossa cidade, trouxe um resultado qualitativo relevante para a pesquisa em questão e, que trará resultados a médio e longo prazo para toda a comunidade empresarial e profissional.
A partir do segundo semestre, a SETREM estará oferecendo diversas possibilidades e qualificação e requalificação técnica e comportamental, inclusive em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Três de Maio.
Empresários e egressos que ainda queiram contribuir com sugestões e depoimentos podem fazê-lo através de agendamento para visita, diretamente pelo e-mail uet@setrem.com.br ou tecnicos@setrem.com.br ou ainda pelo fone 3535 4603.
